Plan de contingencia
Un plan es el ordenamiento de los pasos a seguir para alcanzar un objetivo, y contingencia se denomina a algo que puede suceder o no. Entonces, un plan de contingencia es una forma de organizarse para actuar frente a un evento posible, que no sabemos si va a ocurrir o no, ni cuándo. Lo que hace un plan de contingencia es anticiparse a un fenómeno posible dentro de una comunidad, estableciendo las medidas a tomar, los roles a cubrir, los recursos que se necesitan y las indicaciones que tiene la población para que la afectación sea mínima si el evento ocurre.
El plan establece las medidas a tomar, las tareas a realizar, los recursos que se necesitan y las indicaciones para la población a fin de disminuir los daños que puede ocasionar una lluvia fuerte o una tormenta. Si estamos organizados, estaremos mejor preparados para enfrentar una situación de emergencia.
Un plan de contingencia tiene tres aspectos principales: los protocolos de actuación municipal con sus mecanismos de articulación, los recursos necesarios para superar la emergencia y la organización comunitaria para una evacuación preventiva.
Los protocolos indican una serie de pasos a seguir, con sus responsables, y se activan según las características del evento.
El Plan de Contingencia fue elaborado sumando la experiencia de las organizaciones comunitarias, de las universidades y de los vecinos de distintos barrios de la ciudad. Este documento se encuentra en revisión y actualización permanente.
En él se define cómo se organiza la municipalidad para actuar en la emergencia, que debe monitorear el clima, supervisando el funcionamiento del sistema de bombeo y drenaje urbano, realizar tareas de limpieza de desagües y canales, registrar y atender los reclamos de los vecinos, disponer la evacuación y habilitar refugios y brindar información permanente sobre la situación. También se establece cómo se realiza la evacuación preventiva de los barrios afectados por estos eventos; y se dispone la forma en que colaboran otras instituciones.
Cuando se dispone la evacuación preventiva se da aviso a los vecinos y se organiza el traslado hacia refugios habilitados para asistir a las familias afectadas. Para ello, se han firmado convenios y actas de compromiso con instituciones para facilitar el uso de sus espacios e instalaciones como refugios temporales o puntos de encuentro.
En todos los casos, los refugios tienen designados responsables y auxiliares del Gobierno de la Ciudad, quienes están capacitados para la atención de albergues en general, incluyendo roles, funciones, sectores y actividades dentro del refugio. Las organizaciones de voluntariado colaboran en la atención de los refugios, respondiendo a la coordinación general del Centro de Operaciones y ayudando a los responsables a cargo.